信用卡知识篇,失卡保障有什么用?

相信很多用信用卡时间长点的卡友,都听过“失卡保障”这个词,但是用过的可能非常少,大部分人都搞不清楚到底怎么用?

今天我就来介绍一下“失卡保障”,到底有哪些用途?怎么使用?以及要注意哪些方面?

“失卡保障”简单理解,就是你的信用卡丢失了,然后立马打客服电话挂失,银行就会给你提供保障服务,也就是说你信用卡丢失期间如果被人盗刷,这个金额是银行会帮你撤销的。大家是不是瞬间觉得这个服务项目特别好,但是使用过的小伙伴就知道,没有这么简单,实际上银行设置了很多条件,要满足这些条件才能给你真正的保障。

信用卡知识篇,失卡保障有什么用?

1,消费方式为凭签名消费,国内大部分人信用卡都喜欢设置交易密码,然后消费也是需要输入密码,而国外普遍都是凭签名消费。这里失卡保障,也是需要凭签名消费才会给你保障的。因为你即使丢失被别人盗刷了,银行还是默认是你本人消费或你自己泄露了密码,所以并不会给你保障。所以想要这项服务的小伙伴一定要了解,只能签名消费才行。

2,每家银行信用卡“失卡保障”不一样,大部分银行都是48小时,当然也有72小时到96小时。也就是保障是有时间限制的,比如48小时就是你挂失前48小时,你如果好几天前被人盗刷那银行是不保障的。所以大家信用卡丢了,或找不到了,不管有没有盗刷,还是第一时间挂失,以免造成不必要损失。

3,保额有限,也就是说你符合要求了,确实被盗刷了,也不一定就能完全帮你撤销。各个银行针对不同卡种都会有一定失卡保障金额,一般在一到五万之间,如果你被盗刷金额超过保额部分那银行也是不负责的。

前面介绍的“失卡保障”大多是免费的,为了让持卡人用卡更放心,现在也有部分银行提供了收费版“失卡保障”。例如浦发银行信用卡棉盗刷极致版,一个月8元(一次性购买3个月24元),保障时间延长至96小时,消费方式不受限制,不管凭签名还是密码+签名都可以申办理赔,理赔金额也达到了一年累计10万,单次五万。这对于经常出国或感觉自己被盗刷风险较大的用户还是比较实用的。

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使用“失卡保障”步骤:

1,打客服电话挂失,查询有没有被盗刷。

2,如有盗刷,需立刻向公安机关报案,并申请失卡保障。

3,银行会有专门失卡保障专员联络,下载并填写《信用卡失卡保障申请表》以及各种证明材料、报案证明一同寄给失卡保障部门。

4,银行收到资料一般会在30天内进行审查并通知处理方案。

总结下来,即使有失卡保障理赔起来这么多程序也是比较麻烦的,而且还每天担心。大家还是要提高安全意识,妥善保管密码,勿泄露给他人,一旦发现信用卡被盗刷或有异常情况,应及时挂失处理。尽量关注绑定银行的微信公众号,开通短信通知,如有异常能及时发现。

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